Cara membatalkan tiket kereta api yang sudah dipesan

Waktu saya mau ada acara pada tanggal 21 Agustus 2017 di Surabaya, tiba-tiba acaranya diundur. Nah seminggu sebelumnya saya sudah pesan tiket kereta api dari Tegal ke Surabaya. Seperti biasa saya cek terlebih dahulu mau apakah kereta ekonomi menuju surabaya masih ada ataukah tidak. Kamu bisa cek di https://tiket.kereta-api.co.id/

Nah kemudian ada kereta api ekonomi JAYABAYA yang terjangkau dengan biaya Rp210.000. saya pun membeli tiket itu di Indomaret. Jangan lupa kalau mau membeli tiket ke Indomaret baya KTP juga untuk identitas. Setelah membeli tiket kita dapat struk pembelian yang berisi KODE BOKING, tanggal transaksi, no. kereta, kelas kereta, nama kereta, dan nama kita. Nantinya Kode Boking itu digunakan untuk mencetak Boading Pass atau dalam bahasa katronya tiket Kereta Api yang bisa dicetak di Stasiun. Untuk pencetakan tiket bisa 30 menit sebelum jadwal keberangkatan.

Jadwal tak terduga

Setelah pesan, 3 hari berikutnya saya mendapat kabar bahwa acara di Surabaya di undur. Waduh cape deh… Kemarin sudah terlanjur beli tiket eh malah tidak jadi berangkat. Kemudian saya dikabari teman juga yang sudah terlanjur beli tiket, katanya tiketnya bisa dibatalkan dan uangnya akan kembali 75 persen. Namun kembalinya 30 hari setelah pembatalan. Hehe lama juga yah pengembaliannya.

Mencari cara membatalkan tiket kereta api

Saya diberitahu teman kalau cara membatalkan tiketnya harus ke stasiun langsung atau bisa diwakilkan. Bisa di urus diberbagai stasiun katanya. Saya cari-cari info juga di internet tentang prosedur membatalkan tiket agar uang bisa kembali. Kan lumayan banget dari uang 210K bisa kembali 150K kan lumayan banget. Setelah saya googling akhirnya ketemu deh. Ternyata banyak pengalaman yang seperti saya ini karena gagal berangkat naik kereta.

kode boking dari Indomaret

Cara membatalkan tiket kereta api yang sudah dipesan:

Sebelum pergi ke stasiun KA jangan lupa fotokopi KTP atau SIM. Kalau diwakilkan juga bisa dengan membawa fotokopi pemilik tiket KA dan fotokopi orang yang mewakilkan dengan menunjukkan KTP aslinya. Stuk pembelian di Indomaret atau tiket yang sudah dicetak di stasiun dibawa juga. Oke secara ringkasnya ini:

1. Fc KTP atau SIM

2. Stuk kode boking atau Tiket KA

3. Datang ke stasiun menemui Customer Service. Jangan lupa ambil nomor antriannya dulu.

4. Menyerahkan FC KTP dan Kode Boking/ tiket.

5. Mengisi formulir pembatalan tiket kereta api seperti gambar di bawah ini!

Berisi nama, alamat, no. telepon, kolom transfer bank atau tunai. Jadi uang kita bisa kembali sebanyak 75% dari harga tiket dan kembali setelah 30 hari setelah pengaduan pembatalan. Kita bisa mengambil uangnya secara TUNAI di stasiun tersebut atau berbagai staisun kota juga bisa. Selain Tunai, kita bisa memilih via Transfer Bank. Saya pilih saja yang tidak ribet bolak-balik yaitu Transfer Bank. Oya pembatalan tiket ini selambat-lambatnya 30 menit sebelum kereta berangkat lho.

6. Setelah mengisi formulir di Customer Service (SC), kemudian kita diarahkan ke PETUGAS LOKET TIKET.

Kita ambil nomor antrian lagi untuk menyampaikan formulir pembatalan tiket yang sudah kita isi dan FC KTP juga. Setelah dipanggil langsung saja menyerahkan formulirnya. Setelah itu ditunggu sebentar.

5. Mendapatkan Bukti Pembatalan Tiket KA

Setelah menunggu sebentar di Loket Tiket kita mendapat kertas Bukti Pembatalan Tiket. Kertas itu berisi identitas kita kemudian tipe pengembalian sesuai pilihan kita ada nama Bank, atas nama, dan No. Rekening kita.

Alhamdulillah proses pembatalan tiket KA sudah selesai dan saatnya saya pulang. Saya harus menunggu selama 30 hari uang itu kembali 75% dari biaya tiket yang saya beli. Semoga informasi ini bisa bermanfaat untuk kawan-kawan netizen J

Share this post